各县（市、区）人民政府，“三区”管委会，市政府各部门:

　　根据国务院办公厅《必威体育app_必威体育娱乐-【官网下载】全面推进政务公开工作的意见》（国办发〔2016〕80号）文件，为贯彻落实《江西省人民政府办公厅必威体育app_必威体育娱乐-【官网下载】全面推进基层政务公开标准化规范化的实施意见》（赣府厅发〔2020〕17号）文件要求，对涉及我市各地各部门的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，认真回应关切。宜春市政府办公室结合我市实际，经市政府领导同意，现就进一步规范政务舆情应急处置工作机制通知如下：

　　一、工作流程

　　（一）实时接收、信息共享。市政府办公室接收省政府办公厅政务舆情，会同市委网信办通过监测系统实时监测涉宜网络舆情，市政府办公室和市委网信办共享政务舆情信息。

　　（二）分析研判、综合评估。对接收到的政务舆情，由市政府办公室转涉事地政府下发舆情提示；研判分析后归纳为综合性舆情的，由市政府办公室会同市委网信办协同处理。

　　（三）分头处置、按时上报。根据舆情情况定性，涉事地根据《必威体育app_必威体育娱乐-【官网下载】建立健全网络舆情应急处置机制工作的通知》（宜网办密电〔2020〕4）号文件和相关工作流程，在24小时内形成处置情况报告，市政府办公室会同市委网信办根据实际情况，将情况报告分别上报上级机关。

　　二、工作要求

　　（一）提高认识，加强信息报送。各县（市、区）要不断提升政务舆情信息员的政治敏感性和业务能力，和当地网信办严密配合，做到重要政务舆情第一时间报送，实时掌握舆情态势。

　　（二）融会贯通，加强联动配合。各县（市、区）会同当地网信办发挥各自资源优势，横向协调，纵向联动，务必最快最好实现政务舆情稳妥处理。

　　（三）疏堵结合，加强善后处理。不折不扣地执行倒控指令，严格遵守保密要求，对需要做出舆情处理和疏导的，第一时间在权威媒体上发布相关信息。

　　2020年11月23日

　　（此件主动公开）