一是推动“场所老旧”向“多元升级”转变。大力实施城市社区党群服务中心“场所升级、功能升级、服务升级、运行升级”提质工程，采取置换、购买、国资盘活等形式，投入资金1750余万元在沿街主干道扩建改建近4000平米，把党群服务中心建到群众“家门口”。二是推动“单兵作战”向“协同共治”转变。创新“网事360”社区治理机制，在每个社区搭建说事中心、警格中心、矛调中心“三大中心”，建强党员先锋队、网格工作队等“六支队伍”，开展零距离无死角为民服务。选配11名网格长、100名专职网格员、400名微网格员，确保人员充足、配备到位。该模式推行以来点亮百姓微心愿1026起，处理矛盾纠纷2300多起，开展文体活动740余次。三是推动“拒人千里”向“亲如一家”转变。坚持“一社区一品牌、一领域多特色”的服务格局，着力打造“爱心驿站”“乐龄中心”“零工驿站”“公益集市”等服务微阵地。深化“幸福来敲门”“明天会更好”“今天我有空”等各具特色的网格志愿服务队伍建设，全年提供暖心服务近千次，开展各类活动近280场次，累计吸引群众5万余人次。